Cancelación gratuita 48 hrs antes
Cancela sin costo hasta 48 horas antes de la fecha de salida de tu experiencia.
Confianza al reservar
Política de cancelación
En Mostrando México queremos que reserves con total tranquilidad. Por eso ofrecemos cancelación gratuita, reembolsos rápidos y la flexibilidad de reagendar tu experiencia cuando lo necesites.
Reembolso en menos de 3 días hábiles
Procesamos el reembolso al instante; el tiempo de acreditación depende de tu banco emisor.
Aquí no existe el no-show
¿No pudiste tomar la actividad? No te preocupes, puedes reagendar cuantas veces necesites según disponibilidad.
Atención al Cliente 24/7
Resolvemos cambios y cancelaciones por WhatsApp, teléfono o correo, cualquier día del año.
Cómo funciona
- 1. Solicita la cancelación. Escríbenos por WhatsApp al +52 998 338 1476, llámanos o envía un correo a info@mostrandomexico.mx con tu número de reserva.
- 2. Confirmamos en minutos. Nuestro equipo valida tu reserva y te confirma el reembolso o el cambio de fecha.
- 3. Recibe el reembolso. El monto se devuelve al mismo método de pago en menos de 3 días hábiles (el tiempo final depende de tu banco).
Condiciones
- Las cancelaciones realizadas con 48 horas o más de anticipación a la fecha del tour son 100% reembolsables.
- Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación no son reembolsables, pero puedes reagendar tu experiencia sin costo, sujeto a disponibilidad.
- Si no puedes asistir el día del tour, contáctanos: te ayudamos a reagendar las veces que necesites. Aquí no existe el no-show.
- Algunos tours privados, charters de yate o experiencias con cupos limitados pueden tener políticas específicas; siempre se indican en la página del tour.
- En caso de cancelación por parte del operador (clima, fuerza mayor o causas operativas) se ofrece reembolso íntegro o reprogramación, a tu elección.
Métodos de pago aceptados
VISA · MasterCard · American Express · Diners Club · Mercado Pago
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Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte.